ご注文について

当ホームページでは、書籍・雑誌のご購入、全国看護セミナーの参加お申込み等が可能となっております。お気に入り商品の登録や購入履歴が確認できるマイページ、ご注文の際に毎回お名前や住所などを入力する必要のない便利な機能がご利用いただける会員登録をおすすめいたします。


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書籍・雑誌のご注文について

商品の検索方法

画面上部右側の検索窓に入力することで、弊社出版物のフリーワード検索が行えます(シリーズ名、書名、内容紹介、目次に含まれる語句を検索)。and検索は単語の間にスペースを入れてください。
検索結果では、検索語を含んだ書籍を一覧で表示します。書名をクリックすると詳細データを見ることができます。表示順は発行年月日の降順になっています。また、検索語を太字で表示したうえで検索語の前後約20字の文章も表示しています。


カートの使い方

ご注文の書籍や雑誌の「カートに入れる」ボタンをクリックし、商品をお客様のカートに入れてください。何点でもショッピングカートにためることができます。カートに入れた書籍・雑誌はあとで削除することも可能です。
ご注文の書籍や雑誌をカートに入れるとカート内の商品の一覧が表示されますので、購入を続けたい方は「前のページに戻る」ボタンで戻って購入を続けてください。
購入する書籍・雑誌が確定したら「注文(受取方法の選択)へ進む」ボタンをクリックしてください。
画面の案内にしたがって「受取方法の決定」「お届け先の記入」などの手続きを行ってください。
注意:「注文完了」に進むまで、カートの中の書籍や雑誌は購入・予約が確定されません。


キャンセル・交換・返品について

ご注文いただいた商品に関しましては、キャンセルを承っておりません。どうかご了承ください。
万一お届けした商品が、ご注文いただいた内容と異なっていたり、乱丁、落丁などがあった場合にはお取り替えいたします。
乱丁、落丁につきましては送料当社負担で交換いたします。日本看護協会出版会コールセンターまでご連絡ください。送付途中の破損につきましては、10日以内に日本看護協会出版会コールセンターまでご連絡ください。送料当社負担で交換いたします。
TEL:0436-23-3271/FAX:0436-23-3272
お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。


商品の受け取り・支払方法

画面の手順にしたがって下記から受取・支払方法を指定してください。


1.郵送・宅配便
弊社から直接発送いたします。配達伝票をお持ちしますので、配達時に、商品とお引換でお支払い願います。送料・代引き手数料につきましては、下記「送料、代引き手数料について」の項をご参照ください。


2.クレジットカード払い
クレジットカード決済の場合は(株)ゼウスのサーバで与信を行いますので、弊社ではお客様のカード情報を知ることはありません。


上記の受取・支払い方法は日本国内についての設定です。海外への発送についてはお問い合せください。


>>取扱書店一覧はこちら
一部商品を除き、全国の書店よりお求めいただけます。


商品のお届け

宅配便・郵便にてお届けします。商品の到着は発送日から,都内/近県は2〜3日後,その他の地域(沖縄・離島を除く)は3〜4日後になります。
*沖縄・離島については更に日数がかかります。詳細はお問い合わせ下さい。
*天候や交通事情により到着が多少前後することがあります。


送料、代引き手数料について

商品の受取方法で「郵送・宅配便で受け取る」をご指定の場合、送料・発送手数料として一律463円(税込)、および代引き手数料として一律205円(税込)をご負担いただきます。
なお、本体3,000円以上の商品お買上げの場合、送料・発送手数料を無料とさせていただきます。


納品書の発行について

商品の受取方法で「郵送・宅配便で受け取る」をご指定の場合、病院名・法人名など、お客様が希望される宛名の納品書を同封してお送りします。「お客様情報入力」ページの住所欄にご記入の上送信してください。


領収書の発行について

商品の受取方法で「郵送・宅配便で受け取る」をご指定の場合、病院名・法人名など、お客様が希望される宛名の領収書を別途お送りすることが可能です。「お届け先の記入」ページに、備考欄がございますので、そちらに「領収書希望」とご記入の上送信してください(領収書の宛名はご指定がない場合は納品書と同じになります)。


お問い合わせについて

1. ご注文、Webサイト、その他に関するお問い合わせ
〔営業部〕
〒102-0084 東京都千代田区二番町4-3 二番町カシュービル3F
TEL:03-6685-0340/FAX:03-6685-0341


2. 書籍・雑誌に関するお問い合わせ

〔出版部門〕
〒112-0014 東京都文京区関口2-3-1
TEL:03-5319-7171/FAX:03-5319-7172


セミナーのお申込みについて

全国看護セミナーの検索方法

検索画面画像

当ホームページにて開催予定のセミナーは、全国看護セミナーご案内ページより検索できます。
検索は「講座名」「開催月」「開催地」ですることができます。
項目別の検索と複数項目を指定する“AND 検索”が可能です(EX:「講座名」と「開催月」の2項目指定による検索)。


検索画面画像

さらに、検索結果ページは、「講座名」「開催地」でのソートが可能です。


全国看護セミナーの申し込み方法

申込受付開始日
◆2017年4月3日(月) 9:00 より受付開始
注)受付開始以前にお申込みされたものは無効となります。特にご連絡は差し上げませんのでご注意ください。


STEP―1

当ホームページ中の「全国看護セミナー」ページからお申込みいただくか、「全国看護セミナー受講申込用紙」をダウンロードし、必要事項をご記入のうえ「FAX」にてお申込みください。ホームページよりお申込みの場合は1名様、ダウンロードした申込用紙をご使用の場合には1枚1会場で、用紙1枚につき上限3名様までお申込みいただけます(不足の場合はコピーまたは「4名様以上用申込用紙」をご使用ください)。各講座とも登録受付定員に達しますと一旦締め切ります。その後の受付については“キャンセル待ち”でお預かりし、キャンセルが発生次第ご連絡いたします。
「FAX」でのお申込みの際は、必要事項を楷書でご記入の上、お申込みください。必要事項が記入不足の場合には受付できないこともございますのでご注意ください。
(日本看護協会出版会 全国看護セミナーコールセンター/FAX:0436-55-1916)


STEP―2

弊社より、お申込み代表者の方へゆうちょ銀行の払込取扱票を送付いたします。申込人数分の受講代金を一括してお振込みください。払込手数料はお客様におきましてご負担をお願いします。入金指定期日後5日を過ぎてもご入金が確認できない場合にはキャンセルされたものとし、“キャンセル待ち”の方を繰り上げ受付登録させていただきます。なお、払込取扱票のお客様控えをもちまして領収書と代えさせていただきます。


STEP―3

ご入金確認後、お申込み代表者の方へ申込人数分の受講証を一括してお送りいたします。
セミナー当日の受付では、受講者各々にて受講証をご提示ください。


STEP1申込郵送で申し込む 上記・全国看護セミナー係宛

 

↓
STEP2受講料納入申込代表者の方へ、ゆうちょ銀行の払込取扱票を送付いたします。
↓
STEP3受講証送付入金確認後、開催1ヵ月前までに代表者の方に受講証をお送りいたしま

受講料納入後のキャンセルについて

①代理の方のご出席
  事前の連絡なく申込者以外の代理の方がご出席いただくことも可能です。
  代理出席の方は申込者の受講証をお持ちになってご来場いただき、受付にて代理出席であることとお名前をお知らせください。

②他日程・他会場への振替受講
  開催の10日前までのお申し出が必要となり、振替は1回限りとします。ただし、同年度内の空席のある会場に限ります。
  受講料の異なる講座へ振替受講をされる場合の差額はご返金いたしかねます。
  また、振替受講のお手続き後、受講をキャンセルされる場合は、お申し出の時期に関わらずご返金をいたしかねます。

③ご返金
  開催30日前まで(ただし休業日の場合は前営業日まで)・・・・・返金手数料1,080円を差し引き返金
  開催10日前まで(ただし休業日の場合は前営業日まで)・・・・・返金手数料1,080円を差し引いた額の50%を返金
  開催9日前〜当日・・・・・ご返金いたしませんが、講義内で使用した資料を送付いたします(お送りできる資料がない場合もございます)。
  なお、すでに振替受講のお手続きをされている場合は返金の対象外となります。(資料送付可)

問い合わせ先

日本看護協会出版会 全国看護セミナー コールセンター
(営業時間:平日9:00 〜 17:00)
TEL:0436-55-1915   FAX:0436-55-1916
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